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Autor: Prof. Dr. Florian Schuemann

Prof. Dr. Florian Schuemann

Geschäftsführer INTERcept Solutions GmbH
News

In eigener Sache

Unser Vertriebsleiter, Herr Dipl.-Ing. Carsten Baer, ist am 02.05.2022 in den Vorstand des “Contact Center Network” (CCN) gewählt worden.  Weitere Details finden Sie hier.

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News

In eigener Sache

Unser Vertriebsleiter, Herr Dipl.-Ing. Carsten Baer, ist am 04.05.2022 zusammen mit Herrn Jens Bestmann in das Regionalleiterteam der CCV-Region Nord gewählt worden.   Weitere Details

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News

PLANsation im FI-Produktportfolio

Am 31.05.2022 findet für 2 Tage die 8. ISP-Fachtagung statt (online). INTERcept freut sich, bekanntgeben zu können, dass das Workforce-Management-Tool “PLANsation” nach einem umfassenden Marktscreening

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News

CC-CLUB Jahresauftakt – Online

Am 09. Februar startet der CLUB mit “Einem bunten Strauß an aktuellen Kundenservice-Themen” in das Jahr 2022. Wir bieten unseren Gästen (CC-Führungskräfte und Businesspartner) eine

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News

CCW abgesagt

Leider ist auch die CCW 2022 der Pandemie zum Opfer gefallen und abgesagt worden (Details hier). Da INTERcept seine kompletten Marketing- und Vertriebsaktivitäten virtualisiert hat,

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FI-Forum digital

Das FI-Forum findet endlich wieder statt: mit einem spannenden Programm, interessanten Keynotes, Live-Talks, Networking und Sessions zu aktuellen Themen und Lösungen für die gesamte Sparkassen-Finanzgruppe.

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Nehmen Sie sich Ihre Zeit

7 Möglichkeiten der Zeitersparnis durch Workforce-Management – Eine der wichtigsten und inspirierendsten Ressourcen ist wohl die Zeit. Sie ist nicht aufzuhalten und zerrinnt zwischen den

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News

INTERcept-Akademie eröffnet

Wir freuen uns, dass per Juli 2021 die INTERcept-Akademie ihre Arbeit aufnehmen kann, in der wir unsere verschiedenen Veranstaltungsformate, die wir seit vielen Jahren anbieten,

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