INTERcept ist Pionier und Wegbereiter, aber auch Impulsgeber im Personalplanungsbereich. Seit 15 Jahren sind wir am Markt und mit unserer Fuzzy Satisfaction Heuristic bieten wir seit 2008 eine Lösung für die Arbeitswelt von morgen. An dieser Stelle teilen wir deshalb lesenswerte Themen, interessante Ansätze, spannende Neuigkeiten aus unserem Kunden-, Partner- und Hochschulnetzwerk und informieren über Veranstaltungen, an denen Sie – hoffentlich bald wieder persönlich – mit uns ins Gespräch kommen können.
Personalplanung beziehungsweise Workforce-Management ist ein anspruchsvolles Metier, weil es eine Reihe von Disziplinen umfasst, die sich gegenseitig ergänzen und bedingen: BWL, Human Resources, Mathematik, Statistik,
10:30 Uhr: Beste Erreichbarkeit durch Optimierung der Wunschdeckung Dass Mitarbeitermotivation und Kundenzufriedenheit korrelieren, ist unbestritten. Ein wichtiger Motivationsfaktor ist die Selbstbestimmung der Arbeitszeit. Das Webinar
Gastgeber: Ulla Popken. Motto: PEP im Kundenservice von KMU`s – Personaleinsatzplanung auf die Bedürfnisse abgestimmt. Diskussionen und Vorträge, u.a. Optimale Bedarfsdeckung durch Workforce Freizeit-Management –
Die CCW 2020 wirft Ihre Schatten bereits weit voraus. Selbstverständlich ist INTERcept auch dieses Mal wieder dabei (Halle 2, Stand 2B 12). Gelegenheit für ein
Auch in 2018 war INTERcept wieder als Aussteller auf der “Fachtagung Kunden-Service-Center | CCQT” am 29. & 30. November 2018 in den neuen Räumen der
Wir freuen uns, unsere Interessenten, Kunden und Partner seit dem 16. Oktober 2018 auf unserer neuen Internetpräsenz begrüßen zu dürfen. Danke an alle Beteiligten und
